Euroticket Refeição
Euroticket Refeição Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
62,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Edenred Portugal, SA
  • Destinado à atribuição do subsídio de refeição, o Euroticket é o cartão de refeição mais utilizado em Portugal. Isento de IRS e TSU, oferece inúmeras vantagens e descontos a empresas e colaboradores.

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Manuel
Manuel
24 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Codigo errado

Recebi um codigo do cartão refeição igual ao primeiro ou seja o cartão foi bloqueado mandaram o mesmo codigo que ja estava bloqueado vou as compras e o cartão continua…

Resolvida
Dora
Dora
24 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Anomalia cartão

Após não conseguir fazer pagamentos com o cartão de alimentação, liguei para a linha de atendimento e foi-me dito que o cartão apresentava uma anomalia e que teriam…

Resolvida
Daniel Aguiar
Daniel Aguiar
23 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Valor não cobrado pelo comerciante mas que saiu do saldo

No dia 23/03 tentei efetuar o pagamento numa Padaria Portuguesa com o cartão através do mbway tendo dado erro no mbway e não tendo sido o valor cobrado dado que…

Resolvida
Silvana Betinelli
Silvana Betinelli
22 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Atendimento ao cliente

Há uns dias atrás mandei um e-mail para o atendimento ao cliente, para fazer uma questão, se era possível alterar a senha do cartão para alguma senha da qual eu…

Resolvida
Carlos Guilherme
Carlos Guilherme
16 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Cartão bloqueado

Venho por este meio reclamar o facto de o meu cartão de refeição estar bloqueado desde de ontem. Liguei para a linha de apoio e disseram me para aguardar sem me…

Resolvida
Marco Duarte
Marco Duarte
7 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Cartão bloqueado

Bloqueei o cartão no final de Janeiro! Liguei para a linha de apoio e a informação que me deram era que o cartão seria desbloqueado em 24 horas e que receberia…

Resolvida
Gabriel Sotero
Gabriel Sotero
1 de março 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Atrasos e mal funcionamento

Nunca foi o cartão ideal, para além da baixa adesão entre os comerciantes a aplicação é lenta e desatualizada. Já mais de quatro meses o ordenado chega a conta…

Resolvida
Sergio
Sergio
18 de fevereiro 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Pedido de permissão

Após atualizar a aplicação "MyEdenred" no telemóvel, foi-me pedido search nova associação de conta desta vez por e-mail. Quando criei conta, após associar o meu…

Resolvida
ADRIANO DE MELLO MOURA
ADRIANO MOURA
8 de fevereiro 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Carga no cartão não realizada. há 14 dias

Há 14 dias atrás recebi o cartão e fiz uma recarga de 81 euros, porém a pro-forma recebida estava com 2 IBANS, como não havia detalhes sobre qual deveria ser feito…

Resolvida
Filipe Ferreira
Filipe Ferreira
18 de janeiro 2023
Resolvida
Euroticket Refeição - Não me enviam novo cartão e código

Estou aguardar novo cartão da empresa ha mais de um ano. Tenho 300 euros em cartão que não posso usar. Já fiz o pedido para me enviarem o cartão para a minha nova…

Resolvida