Edenred Portugal
Edenred Portugal Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
55,8%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Edenred Portugal, SA
  • Empresa especialista em benefícios sociais. As suas soluções - nas áreas da alimentação, educação, formação, saúde e apoio social - têm vantagens fiscais tanto para empresas como para colaboradores.

  • 707 500 360
  • Av. Dom João II, 9i Piso 6
    1990-077 Lisboa
  • apoiocliente.pt@edenred.com
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Tristão Câmara Pestana
Tristão Pestana
19 de abril 2024
Resolvida
10/10
Edenred Portugal - Burla na campanha com a nowo válida final 2024

Têm anunciado nas parcerias uma vantagem com a NOWO, que dá 12 meses de 10€ desconto, mas quando ligamos para a operadora móvel dizem que são só 9 meses! Na campanha…

Resolvida
10/10
João Catelas
João Catelas
14 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Edenred Portugal - Cobrança indevida em duplicado

Bom dia, Ao realizar uma compra online no site do El Corte Inglês através do MBWay utilizando o cartão refeição da Edenred foi me cobrado indevidamente o dobro…

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10/10
Helena Sousa
Helena Sousa
7 de julho 2023
Resolvida
10/10
Euroticket Refeição - Envio código pin para a minha morada pessoal

A minha antiga entidade patronal pagava o o subsídio de refeição por cartão da vossa empresa. Infelizmente tive muitos meses de baixa e acabei por rescindir o contrato.…

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10/10
Sergey Bobylev
Sergey Bobylev
12 de abril 2023
Resolvida
10/10
Euroticket Refeição - O cartão ainda não chegou

Estou desde o mês passado à espera do meu cartão de refeição, na empresa foi dito que já devia ter recebido na semana passada. Pode haver algum erro no sistema…

Resolvida
10/10
Leonardo Carvalho
Leonardo Carvalho
1 de abril 2023
Resolvida
10/10
Euroticket Refeição - Não consigo usar cartao de alimentação em lado nenhum

Bons dias , do nada o meu cartao da refeição deixou de dar , primeiros dias tudo bem , depois nao me deixa pagar algo em lado nenhum , seja continente ou auchan.…

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10/10
Manuel
Manuel
24 de março 2023
Resolvida
10/10
Euroticket Refeição - Codigo errado

Recebi um codigo do cartão refeição igual ao primeiro ou seja o cartão foi bloqueado mandaram o mesmo codigo que ja estava bloqueado vou as compras e o cartão continua…

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10/10
Daniel Aguiar
Daniel Aguiar
23 de março 2023
Resolvida
10/10
Euroticket Refeição - Valor não cobrado pelo comerciante mas que saiu do saldo

No dia 23/03 tentei efetuar o pagamento numa Padaria Portuguesa com o cartão através do mbway tendo dado erro no mbway e não tendo sido o valor cobrado dado que…

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10/10
Vítor José Pereira Gonçalves
Vítor Gonçalves
28 de março 2024
Resolvida
1/10
Edenred Portugal - Renovação de cartão

O cartão antigo acabava a validade a 31/01/2024 vendo que todos os colegas da empresa já tinham recebido o cartão de substituição, a 30/01/2024 comuniquei a dizer…

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1/10
Tânia Lopes
Tânia Lopes
14 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Edenred Portugal - Reclamação sobre o passatempo dia dos namorados

Boa tarde, As marcas Edenred e Mavrolert realizaram um passatempo no Instagram pelo Dia dos Namorados, cujo vencedor seria anunciado no dia 14/02/2024. Esse passatempo…

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5/10
Sandro Garcia
Sandro Garcia
25 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Edenred Portugal - Cartao ainda nao recebido

No dia 8 de janeiro fui a sede da edenred porque recebi o cartao e a carta do pin mas os mesmo naos estavam a dar para passar o cartao nas lojas apenas com o mbway,…

Resolvida
3/10