Evelop Airlines
Evelop Airlines
Performance da Marca
14.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 60.6
...
Evelop Airlines14.7
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Filtrar por:
Alexandra Ribeiro
Alexandra Ribeiro
6 de agosto 2021
Resolvida
6/10
Evelop Airlines - Mala danificada

Realizei de imediato a reclamação no aeroporto, e depois segui todo o processo solicitado, envio de e-mail e de toda a documentação para a formalização da reclamação…

Resolvida
6/10
NUNO PEREIRA
NUNO PEREIRA
16 de janeiro 2020
Sem resolução
Evelop Airlines - Dano e furto em malas de viagem no aeroporto madrid barajas

Boa tarde, venho por esta via apresentar uma reclamação de participação de um sinistro ocorrido no dia 01-12-2019 no voo E9 802 da EVELOP AIRLINES vindo de Punta…

Sem resolução
Carlos Soares
Carlos Soares
28 de dezembro 2019
Sem resolução
Evelop Airlines - Mala danificada

Mala danificada na viagem de Havana (Cuba) para Madrid no dia 22.12.2019 com chegada a 23.12.2019 - Evelop E9 0826

Sem resolução
Alexandra Farias
Alexandra Farias
27 de dezembro 2019
Sem resolução
Evelop Airlines - Atraso de voo

O voo da Evelop 826, de 22/12/2019, com origem no aeroporto internacional José Marti, Havana, Cuba, e destino ao aeroporto internacional Adolfo Suarez, Madrid-Barajas,…

Sem resolução
Antonio Aurelio Lemos Gouveia
Antonio Gouveia
8 de novembro 2019
Sem resolução
Evelop Airlines - Ajuda na resolução de problemas com perda de mala

Boas noites Desde ja as minhas desculpas por escrever em Portugues, mas o meu Espanhol escrito nao e muito bom e poderia levar a alguns enganos. Viajei pela vossa…

Sem resolução
Ermelinda Neto
Ermelinda Neto
14 de agosto 2019
Sem resolução
4/10
Evelop Airlines - Viagem Menorca-Lisboa 12/8/2019

Viajei pela primeira vez nesta companhia e de certeza que não irei recomendar... Na viagem de volta do passado dia 12 de Menorca para Lisboa sofremos um…

Sem resolução
4/10
Ana Cristina de Carvalho Rodrigues
Ana Rodrigues
9 de maio 2019
Sem resolução
Evelop Airlines - Bagagem

Após 7 meses sem NENHUMA resposta à queixa apresentada no Aeroporto de Madrid logo à chegada contacto EVELOP que me diz para mandar foto da.mala…

Sem resolução
OSCAR FRANCO
OSCAR FRANCO
29 de setembro 2018
Sem resolução
Evelop Airlines - Perca de voo por antecipação de horário de partida sem aviso da companhia área

Ex.mos Senhores, Vimos por este meio apresentar uma reclamação relativa á antecipação, sem qualquer aviso do horário do voo EVE-5101 de Lisboa para Palma Maiorca,…

Sem resolução
António Carlos Branco
António Branco
26 de setembro 2018
Sem resolução
Evelop Airlines - Sucessivas alterações do voo

No dia 13 de março de 2018, através da nossa agência de viagens, efetuamos uma reserva de 2 lugares para os vossos voos programados de 09/09 EVE5421 LISBOA 09H10…

Sem resolução
Fernando Belo
Fernando Belo
4 de setembro 2018
Sem resolução
Evelop Airlines - Voo inexistente

No dia 2 de Março de 2018 adquiri á empresa Travelgénio duas passagens aéreas de regresso a Lisboa que seriam efetuadas pela companhia Evelop, de acordo com a Confirmação…

Sem resolução