Exmos Srs, Estou a contactar pois, depois de inúmeros contactos tentados por telefone e e-mail, desde 5 de Setembro de 2016, depois de receber os documentos em…
Bom dia Exmos. Srs. A 12 de Setembro de 2016 fui contactada via email (D. JOANA MARTINS CUSTOMER RELATIONS) para enviar o meu comprovativo de IBAN, relativamente…
Exmos. Senhores, Atempadamente adquiri na vossa companhia três bilhetes para o voo EVJ910, através da agência de Viagens Abreu S.A., do Porto com destino a Boa…
Reclamação dos processo 90101906/008 e 9092606/008 Boa tarde. Venho, mais uma vez, mostrar o meu descontentamento e, agora, a minha já falta de paciência para com…
Venho por este meio expor a minha RECLAMAÇÃO e solicitar a respetiva INDEMNIZAÇÃO referente ao ATRASO NO VOO EVJ 936, , de acordo a seguinte exposição : Em 18 de…
Em Junho de 2016 efetuei dois voos através desta Companhia com atrasos consideráveis. Reclamei e em setembro, desse mesmo ano, recebo um email desta Companhia a…
Nos voos EVJ 909 de 26/06/2016 e 910 de 19/06/2016 houve atrasos de várias horas.A transportadora informou por escrito há mais de um ano que iria proceder ao pagamento…
Não da para compreender a ousadia de nos enviarem umas cartas a dar toda razão a pedir os números dos doc. pessoais tais como Iban, etc para fazer reembolso e passado…
Não consigo compreender como tem a ousadia de pedir os numeros dos doc. pessoais tais como Iban, etc para fazer reembolso e passado 9 meses não haver resposta,…
Em Junho de 2016, estivemos mais de 3 horas à espera de avião, pelo que, no regresso de férias apresentámos a devida reclamação. Em Setembro/2016, foi-nos enviado…