EVS Portugal - Site

Sandra Guimaraes apresentou a reclamação

4 de outubro 2019 (editada a 7 de outubro 2019)

Foi por nós solicitado um site a EVS no qual nos foi facilitado o seu pagamento, pagamento esse que por nós feito em 3 mensalidades no valor de 115 euros (cento e quinze euros) com o valor total de 345 euros(trezentos e quarenta cinco euros) , nós iniciamos no mês de Maio e teve termino no mês de Julho do corrente ano 2019.
Desde então estamos a aguardar esse site por nós pago sem qualquer tipo de resposta da vossa parte !
A EVS não nos atende as nossas chamadas telefônicas, não responde aos nossos emails enviados !
É inadmissível toda esta situação !
Somos um cliente com cerca de 2 anos !
Se não existe a possibilidade e disponibilidade da realização do site só precisa de nos devolver o dinheiro.
Muita falta de profissionalismo da vossa parte !

Data de ocorrência: 4 de outubro 2019

EVS Portugal

6 de outubro 2019

Exma. Srª. Sandra Guimarães.

Agradecemos a sua exposição nr. 32391319 no dia 2019-10-04 às 16:02:17 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta á sua reclamação.

Com os melhores Cumprimentos.

EVS Portugal

6 de outubro 2019

Exma. Srª. Sandra Guimarães.

Após uma análise na nossa base de clientes, não a reconhecemos como nossa cliente.
O assunto ao qual se refere está a ser tratado com o nosso cliente Sr. Fernando Salgado, referente á webrádio City Rockers Radio em que o link é www.cityrockersradio.pt.
Por esse motivo o assunto para nós está encerrado.

Com os melhores Cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida