Fiz uma encomenda a EXISCOM, através da plataforma Kuantokusta de uma mi band 5 no dia 24 de julho, recebi informação de que tudo estava ok para efetuar pagamento, o qual foi feito através de referência MB, colocaram a entrega prevista até 12/8, achei demasiado tempo mas fiquei á espera que fosse feita a entrega coisa que nunca aconteceu. Entrei em contacto com a loja na qual quem atendeu o telefone quis dar a entender que os responsáveis pela falta da entrega era a transportadora DPD, pois disse que ia entrar em contato com esta empresa para saber onde andava a encomenda. Pedi a devolução do dinheiro pois perdi toda a confiança numa empresa que está no mercado para burlar os clientes e desculpar-se com justificações que não tem cabimento. Aguardo a devolução do meu dinheiro.
Data de ocorrência: 24 de julho 2021
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