Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
5,4%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Face Queen - Sobrancelhas & Arte, Unipessoal Lda
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Filtrar por:
Helena Fernandes
Helena Fernandes
29 de setembro 2023
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Face Queen - Pestanas

No dia 21/09 desloquei-me à loja Face Queen de Odivelas para pôr pestanas falsas, estranhei como foi feito o procedimento, pois já o fiz várias vezes e nunca dessa…

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Eduarda Margarida Viveiros
Eduarda Viveiros
29 de maio 2023
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Face Queen - Falta de respeito pelo cliente

Estava a ser atendida pela Sra. Luana, esteticista de unhas de gel, tinha já uma mão pronta e a Gerente, Da. Raquel, tirou o brocador da Luana, para atender uma…

Aguarda resposta
FLAVIO PASSOS
FLAVIO PASSOS
20 de janeiro 2023
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Face Queen - Não pagam o funcionário

Gostaria muito que todos que tivessem a oportunidade de vir aqui ou em até outro canal de comunicação para ver o número de pessoas reclamando tanto do serviço quanto…

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sofia
sofia
3 de outubro 2022
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Face Queen - Deviam mudar de ramo!

Gostaria imenso que quem contracta as respectivas funcionárias, tenha em atenção ao que se passa, neste caso na loja Facequeen 3, 1-Marcada para as 9:30h, a funcionária…

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Carlos Alberto Pinto Reis Costa
Carlos Costa
1 de outubro 2022
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Face Queen - Insatisfação com o serviço

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com o serviço que me foi prestado no salão Face Queen Rua da Esperança no Cacém. As funcionárias são todas muito…

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Lurdes Ferreira
Lurdes Ferreira
5 de agosto 2022
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Face Queen - Pagamento indevido

Foi marcado serviço de unhas de gelinho, buço e sobrancelha a linha, através de sms, referindo que era um voucher. (01/08/2022) Ficou agendado para o dia 05/08/2022.,…

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Manuel Fernando Aguiar Vasques
Manuel Vasques
29 de março 2022
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1/10
Face Queen - Mau profissional

Venho por este meio, reclamar, fui fazer uma depilação a laser na testa entre os olhos ao facequeen 1 no cacem, quando sai da loja já vinha com testa inchada e…

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Ines Coelho
Ines Coelho
28 de novembro 2021
Resolvida
1/10
Face Queen - Alergia a tinta do cabelo - péssimo atendimento

Alergia a tinta do cabelo Mau atendimento Dia 30 de Outubro fui fazer uma promoção 25euros por coloração mais hidratação mais brushing. Marquei por telefone o dia,…

Resolvida
1/10
Ana Mendes
Ana Mendes
16 de outubro 2021
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1/10
Face Queen - Serviço sem fatura

Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante o atendimento prestado na loja de Odivelas, no dia 05 de outubro. A loja não tem serviço multibanco disponível,…

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1/10
Raquel
Raquel
8 de setembro 2021
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Face Queen - Mau serviço prestado

Venho por este meio proceder a uma reclamação. Os últimos serviços que efetuei foram todos pessimamente mal executados. O laser queimou me a tatuagem (e sim já…

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