Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
7,9%
Média das Avaliações
15,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
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...
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Facebook - Lara y Bo - Encomenda cobrada e não recebida

Aguarda resposta
Ana Paula Fernandes Ribeiro
Ana Ribeiro apresentou a reclamação
3 de junho 2023
No passado dia 17/05/2023 efectuei uma compra online, realizei o pagamento por transferência bancária e até ao momento ainda não me foi entregue entrei em contacto várias vezes com o vendedor por mensagem ao qual me responderam que já tinha sido enviada no dia 24/05/2023. Fiquei a aguardar e nada voltei a entrar em contacto pedi o NR de registo do envio para poder reclamar nos CTT e até agora nada .deixaram de ver as mensagem e nada me dizem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de junho 2023
Ana Ribeiro
19 de junho 2023
Continuo sem resposta da vossa parte axo uma covardia o que fazem com quem deposita em vocês confiança em encomendar os vossos artigos.
Ana Paula Fernandes Ribeiro
Ana Ribeiro está a aguardar resolução da marca
Comentários
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