Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

7,9%

Tempo Médio de Resposta

1,8%

Taxa de Solução

8,5%

Média das Avaliações

19,1%

Taxa de Retenção de Clientes

16,2%

Ranking na categoria

Redes Sociais, Fóruns e Blogs

1 RealFevr 82.3

2 Twoo 43.8

3 LinkedIn 28.4

...

Facebook9.8

Facebook Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Irlanda

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Facebook - Moda Colorida - Fraude

Fátima Fonseca apresentou a reclamação

17 de março 2023

Comprei um vestido q em nada corresponde, e nao me serve, pedi a devolução e o reembolso ou troca, como nao respondem e eu fui avisando outras pessoas q estão a ser enganadas e alem de apagarem bloqueiam.
Se nao for resolvido pelo portal da queixa vou avançar para as autoridades.

Data de ocorrência: 17 de março 2023

Fátima Fonseca

3 de abril 2023

Bloquearam me e nao tenho forma de resolver a nao ser se apresentar queixa nas autoridades.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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