Performance da Marca
9.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,9%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
8,5%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
16,2%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 28.4
...
Facebook9.8
Facebook Ireland Ltd.
  • 4 Grand Canal Square
    Grand Canal Harbour
    Dublin 2 Irlanda
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Facebook - Moda Divas - Não recebo a encomenda nem respondem às mensagens

Sem resolução
Ana Lima
Ana Lima apresentou a reclamação
8 de junho 2021
Paguei a encomenda no dia 14 no que foi dito que o prazo era de 5 a 7 dias úteis até hoje nada. Mando mensagens e vêem a mensagem mas não respondem. Péssimo atendimento andam a enganar as pessoas a fazer os pagamentos e não receberem as pecas
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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