Facebook - Sem acesso à página profissional

Bom dia,
Preciso de ajuda para resolver um problema
De um dia para o outro eu e a minha colega deixamos de ter acesso à página profissional do qual somos (ou éramos) os únicos administradores.
A página continua ativa mas apenas conseguimos ver como visitantes
Após várias tentativas de resolver a situação persiste e o facebook nada diz
Já reportamos a situação através de todas as formas possíveis e até à data não obtivemos nenhuma resposta. Nada. Zero. As semanas vão passando e nós sem sabermos sequer o motivo do sucedido e sem fim à vista.
Já reportamos diversas vezes através do centro de ajuda, fórum e através do link que os mesmos disponibilizam através da sua plataforma e não conseguimos obter qualquer tipo de resposta.
Estamos a falar de uma página de prestação de serviços com marca registada, site, espaço físico, etc...
Gostávamos de resolver a situação com urgência

Pelos vistos vai ser impossível resolver o quer que seja!!! Fantástico continuo a aguardar um esclarecimento