Bom dia,
Venho por este meio mostrar o meu desagrado perante a ausência de atendimento telefónico por parte da Direção Académica para estudantes do 1° ciclo da FCUL.
No site da FCUL encontramos três números de telefone para os quais poderíamos - supostamente - ligar no horário das 10h às 13h.
Quando ligo para dois desses números (e já tentei inúmeras vezes), 217500503 e 217500502, nem sequer chama e temos logo indicação de linha ocupada. Quando ligo para o 3° número que eles disponibilizam, 217500311, fica a chamar durante um bocado e depois desliga.
Acrescenta-se a isso o facto de ignorarem com excessiva frequência os emails que lhes são enviados (endereço ua@ciencias.ulisboa.pt).
Finalmente, indicam no site que atendimento presencial apenas com agendamento prévio. A minha pergunta é: se não prestam atendimento telefónico e não respondem aos emails, como podemos agendar atendimento presencial?
Melhores cumprimentos,
Margarida Patrão
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
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