Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa20.9
Filtrar por:
Inês Vicente
Inês Vicente
5 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Propinas

Em 2016, quando entrei no Faculdade de Letras, não tinha ainda certezas de que queria ficar. Ao ir inscrever-me, foi me dito que apenas ficaria inscrita depois…

Sem resolução
1/10
Marta Silva
Marta Silva
8 de setembro 2023
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Mau funcionamento do processo de inscrições e mau atendimento

No ano passado o sistema de inscrições era mau: muita confusão, o site cai constantemente e inscrições complicadas por falta de horários. Por isso, este ano, foi…

Sem resolução
A Costa
A Costa
6 de março 2023
Sem resolução
3/10
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Atendimento

Breve reclamação acerca do atendimento (ou falta deste). Após algumas tentativas mal sucedidas para esclarecer algumas dúvidas com a Divisão de Relações Externas…

Sem resolução
3/10
Jorge Ramos
Jorge Ramos
6 de fevereiro 2022
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Cobrança indevida de dívida + demora injustificada da vossa parte aumenta juros de mora na qual eu sou prejudicado

Escrevo o presente email para expor uma situação em relação a uma cobrança de propinas. No dia 27 de Novembro de 2019 recebi uma notificação na minha residência…

Sem resolução
Vanda Tomás
Vanda Tomás
25 de janeiro 2022
Sem resolução
1/10
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Cobrança indevida de dívida

Em junho de 2019 recebi um ofício da Faculdade de Letras com indicação de que teria valores de propinas em atraso. Enviei, por e-mail, a documentação comprovativa…

Sem resolução
1/10
Lara Luisa Florido Trindade Cristo Rodrigues
Lara Rodrigues
19 de janeiro 2022
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Execução incorrecta de divida com autoridade tributária

Execução incorrecta de divida com autoridade tributária Cara Dra Rita Fernandes de Matos/ Departamento Servicos Academicos Conforme informada pelo departamento…

Sem resolução
Liliana Correia
Liliana Correia
13 de janeiro 2022
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Demora injustificada em comunicar à at a inexistência de uma dívida

Por diversas vezes contactei os serviços académicos e a tesouraria da faculdade afim de solicitar que comuniquem às finanças que não tenho dívida para com a instituição…

Sem resolução
Marina C.
Marina C.
5 de dezembro 2021
Sem resolução
8/10
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Cartas com dívidas indevidas relacionadas com propinas

Boa tarde. Venho por este meio comunicar uma situação que me tem constrangido bastante. Há já alguns meses que tenho vindo a receber cartas da Faculdade de Letras…

Sem resolução
8/10
Ruben Pereira
Ruben Pereira
31 de outubro 2021
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Falta de resposta / cobranca indevida

Recebi uma carta a Outubro de 2019 a exigir valores em falta. Contactei pelo meio referenciado na mesma e nao recebi resposta. Recebi outra carta igual a Agosto…

Sem resolução
Tamires Rodriguez
Tamires Rodriguez
11 de outubro 2021
Sem resolução
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Negligencia ao aluno

Estou com um problema muito sério com a Universidade de Lisboa. Ano passado quando estava no Brasil ainda, ingressei pelo Enem para o curso de Estudos Gerais para…

Sem resolução