Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa20.9

Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa - Execução incorrecta de divida com autoridade tributária

Sem resolução
Lara Luisa Florido Trindade Cristo Rodrigues
Lara Rodrigues apresentou a reclamação
19 de janeiro 2022
Execução incorrecta de divida com autoridade tributária

Cara Dra Rita Fernandes de Matos/ Departamento Servicos Academicos

Conforme informada pelo departamento de Tesouraria da Faculdade de Letras, venho por este meio solicitar a anulação do valor em execução em anexo, dado nao ter participado em nenhum curso da Faculdade de Letras, nunca participei num workshop/curso. Como tal, nao deveria estar a ser cobrado este valor.

Venho por este meio escalar o meio ultimo email ao qual ainda nao obtive resposta

Conforme email enviado no dia 12 Janeiro 2022, gostaria de escalar o pedido de anulação da cobrança indevida dado eu nunca ter frequentado o curso e nem ter sido informada que que tinha este valor em dívida.

Agradecia o vosso esclarecimento nos seguintes pontos:
. agradecia que me confirmassem porque nao fui contactada pela Universidade de Letras ate hoje relativamente a esta situação

. Dado que fiz a inscrição pelo Facebook, como
é que pode estar a ser cobrado este valor? .. e aplico a mesma questao ao facto de eu nao ter sequer frequentado o curso


Agradeço que esta situação seja revertida ate ao final desta semana

Cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2022
Lara Rodrigues
27 de janeiro 2022
Bom dia

Mais uma vez solicito a vossa resposta à minha reclamação.
O valor em anexo ainda se encontra em cobrança.

Atenciosamente
Lara Rodrigues
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.