Faculdade de Motricidade Humana
Faculdade de Motricidade Humana
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
18,9%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
Faculdade de Motricidade Humana36.4
Universidade de Lisboa
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Faculdade de Motricidade Humana - Cobrança de emolumentos por ineficiência

Sem resolução
1/10
ROGERIO DE LIMA BATISTA
ROGERIO BATISTA apresentou a reclamação
10 de dezembro 2018

Senhores,

Desde Fev/2018 venho tendo problemas com o atendimento prestado pelo departamento de serviços acadêmicos da FMH e seus superiores.
Problemas estes relacionados a processos divergentes com as necessidades dos alunos estrangeiros, cobranças de emolumentos indevidos para emissão de documentos que de nada servem e falta da razoabilidade por conta da gestora de serviços acadêmicos da faculdade.

Já busquei o envolvimento de toda a estrutura da FMH e Universidade de Lisboa desde Diretor Executivo, Vice-Reitor e Reitor na tentativa da solução, mas me parece que fazer o certo não faz parte das tarefas destes senhores, que preferem fechar os olhos a estas situações do que cuidar da qualidade dos serviços prestados pela Faculdade e satisfação de vossos clientes.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2018
ROGERIO DE LIMA BATISTA
ROGERIO BATISTA avaliou a marca
5 de novembro 2020

lamentavel

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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