FalconOutlet - Compra não entregue

Efetuei a compra de 4 camisas neste site da Falcon Outlet(https://www.falconoutletshop.com) em 04/02/2025 às 23:21 para levar de presente de aniversário para o meu filho, sendo que até hoje não recebi.
A compra foi feita com pagamento em cartão de crédito e à vista.
E olha que avaliei muito antes de comprar pois não gosto de compras online, mas mesmo depois de falar com amigos que já fizeram compras com eles e receberam, decidi fazer a compra.
Mesmo após várias mensagens pelo Instagram e por e-mail, só me mandaram um link do CTT no dia 05/04/2025 desaforado, informando o rastreio da minha encomenda.
O interessante é que recebo TODAS as semanas encomendas do trabalho, do Ali-Express, Temu, e somente o deles vem dizendo que não havia ninguém em casa para receber, sendo que é impossível isso acontecer, já que SEMPRE tem gente durante o dia.
Tentei reaver o dinheiro de volta, aceitar um prazo maior, mas mesmo assim nunca me respondem. Agora percebo que a conta no Instagram não está mais ativa, somente o site.
Não comprem nada com esta empresa!!!! Não tem compromisso nem respeito pelos clientes!!!!

Continuo aguardando uma resposta para receber meus produtos