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Fap Cosmetics
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FAP Cosmetics a.s., c/ U Vojanky 1309/1a
15000 Praga 5 - Košíře
República Checa - info@notino.pt
Notino - Pagamento em duplicidade
Resolvida
9/10
Bia Baçal apresentou a reclamação
27 de maio 2020
Caros senhores,
No dia 24-05-2020 efetuei uma compra no valor de 10.40, a qual passou 2x em meu cartão.
Me dei conta disso no dia seguinte ao conferir ao fatura do cartão.
Solicito o estorno do valor.
Já tentei contactar os senhores pelo e-mail, porém não obtive sucesso.
Cumprimentos,
Beatriz Baçal.
No dia 24-05-2020 efetuei uma compra no valor de 10.40, a qual passou 2x em meu cartão.
Me dei conta disso no dia seguinte ao conferir ao fatura do cartão.
Solicito o estorno do valor.
Já tentei contactar os senhores pelo e-mail, porém não obtive sucesso.
Cumprimentos,
Beatriz Baçal.
Data de ocorrência: 27 de maio 2020
28 de maio 2020
Bom dia,
obrigada pelo seu contacto. Temos informação que esta situação já foi resolvida pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente. Pedimos imensas desculpas pelo sucedido.
Atentamente,
Equipa Notino.pt
obrigada pelo seu contacto. Temos informação que esta situação já foi resolvida pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente. Pedimos imensas desculpas pelo sucedido.
Atentamente,
Equipa Notino.pt
Bia Baçal avaliou a marca
4 de janeiro 2021
Muito bom
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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