Fardas e Uniformes - Não recebi a minha encomenda

No dia 3 de março de 2020 efetuei o pagamento por transferência bancária para a conta de Maria Ferreira, no valor de 39,30€ correspondente a 5 t-shirts estampadas com um logótipo. Tudo isto foi tratado por Facebook, com a página TISSURINA. No entanto, até hoje (1 de dezembro de 2020) não recebi a minha encomenda. Já falei diversas vezes com a página e a resposta é que devido à pandemia atrasou tudo, que estão cheios de trabalho, e mais desculpas desse género. Tinham-me dito que se não recebesse a encomenda em 10 dias úteis eu podia devolver a encomenda, mas já pedi reembolso e dizem-me que não podem fazer. Após pesquisar percebi que a loja em si não se chama TISSURINA mas sim FARDAS E UNIFORMES. Tenho como provar tudo o que estou aqui a relatar.