Cara Farmácia Isabelinha,
Desde já um muito obrigada pela resposta.
Contudo, a sua resposta gerou ainda mais perguntas.
Desde quando é que os medicamentos com a substância...
ara Elisa,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que os medicamentos com esta substância ativa (galantamina), não têm comparticipação, a não ser que sejam prescritos ao abrigo do Despacho n.º 13020/2011, de 20 de setembro, sendo neste caso, comparticipados pelo escalão C (37%).
A Farmácia Isabelinha dispensou como solicitado pelo utente o medicamento mais acessível à data apesar de não ser o valor inscrito nos "encargos" da guia de tratamento. Como explicado presencialmente, após o nosso contacto com Centro de Informação do Medicamento e Produtos de Saúde este referiu que, efetivamente, poderá haver problema no software de prescrição e o valor dos "encargos " pode estar desatualizado. Compreendemos que é uma situação desagradável e fizemos tudo o que está ao nosso alcance para a sua resolução.
Atenciosamente,
Farmácia da Isabelinha
O medicamento Galantamina foi prescrito com um guia de tratamento para o utente indicando que o preço do medicamento custa no maximo 5.84Euros e a Farmacia recusou-se… ler reclamação
