Farmácia Vitália

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Sociedade Comercial Farmacêutica, Lda
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Farmácia Vitália respondeu à reclamação de Daniel Carvalho
há 2 anos
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Farmácia Vitália - Informação enganosa sobre valor de manipulado

Desde já , a Farmácia Vitália deseja manifestar as suas desculpas , por todo o transtorno sofrido pelo sr.Daniel Carvalho.
Queremos esclarecer algumas situações. Em primeiro lugar , lamentamos termos fechado a Farmacia Vitalia no periodo de 13 a 24 de Março consequência da pandemia COVID 19, mas foi a medida de segurança para todos os nossos utentes , seguida pela indicação da DGS.
Em segundo lugar, referir que somos uma Farmácia que segue a legislação em vigor, a qual gostamos de ser transparentes e conscientes com todos. Deste modo as capsulas de Finasteride deixaram de ser comparticipadas pela SNS , isto segundo a circular 0054-2020 ANF DE 26 fevereiro 2020. Infelizmente devido à já referida pandemia tivemos um atraso no acesso a esta mesma circular, pelo que no dia 2 Março ainda não estávamos com a listagem das comparticipações. Assim sendo , foi lhe transmitido que seria feito um desconto, mas não a comparticipação.
Mais uma vez reitero as nossas desculpas,podendo sempre dispor da Farmacia Vitália neste manipulado, de um desconto e não de comparticipação da SNS.

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Utilizador comentou uma reclamação à marca Farmácia Vitália
há 2 anos
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Farmácia Vitália - Informação enganosa sobre valor de manipulado

Fiz uma encomenda por email á Farmácia Vitália no Porto de onde sou cliente, mais concretamente ao laboratório… ler reclamação

Utilizador

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Alguma das farmácias não procedeu correctamente. É uma questão de consultar o website do INFARMED para perceber se de facto… ler mais

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