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Farmácias e Parafarmácias
Performance da Marca
63.3
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
91,4%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
1 My Pharma Spot 91.5
2 Farmaciasdirect 83.7
3 Wells 79.2
...
Farmacia.pt63.3
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  • Podemos ajudar?

    Queremos estar sempre mais perto. Ajudar a tomar conta de si e também dos seus, de todos aqueles que sabemos que precisamos de cuidar - a nossa família. É por isto que na Farmacia.pt vamos estar sempre próximos para cuidar.

  • 221450837
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. de 5 de Outubro 359,
    4100-175 Porto, Portugal
  • apoiocliente@farmacia.pt
Pedro Santos
Pedro Santos
Em destaque
Farmacia.pt - Demora na entrega

Fiz uma encomenda no dia 3 e até hoje ainda não soube nada da encomenda nem enviada foi, mandei um e-mail para o apoio ao cliente no qual me disseram que a encomenda estava em aprovação, eu pedi apenas um suplemento magnésio não pedi nenhum medicamento…

Sem resolução
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Débora Fernandes
Débora Fernandes

Fui reembolsada hoje Obrigada

Resolvida
7/10
Utilizador
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Resolvida
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Margarida Pires
Margarida Pires

A ausência de contacto direto e a dificuldade em obter uma resposta rápida, não…

Resolvida
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Cláudia Raquel Fernandes Alves
Cláudia Alves
25 de setembro 2023
Farmacia.pt - Atraso na entrega e falta de comunicação

Fiz a encomenda dia 17, paguei por MBWay e como tal o pagamento é imediato prazo…

Sem resolução
Margarida Fernandes
Margarida Fernandes
21 de junho 2023
Farmacia.pt - Encomenda incompleta

No dia 7.6.2023 fiz uma compra de 4 caixas funkybox nr da encomenda: 2000043840,…

Resolvida
Marcos Bento
Marcos Bento
16 de junho 2023
Farmacia.pt - Pós venda - sem respostas

Bom dia. Fiz um encomenda na quarta feira dia 14 e pedi urgência na entrega porque…

Sem resolução
Marta Fradique Silva
Marta Silva
6 de junho 2023
Farmacia.pt - Atraso na encomenda

Efetuei uma compra no vosso site devido a entrega ser em 24 a 72 horas e aos valores.…

Resolvida
Débora Fernandes
Débora Fernandes
4 de maio 2023
Farmacia.pt - Encomenda chegou tarde e incompleta

No dia 2023-04-17 (às 20:07) encomendei o pack (7262022) Bioderma Sensibio AR Duo…

Resolvida
Margarida Costa Pereira
Margarida Pereira
28 de abril 2023
Farmacia.pt - Entregaram a encomenda no valor de 40,10€, sem o artigo de maior valor, 36,86€. embalagem intacta

Compra no site Farmácia.pt a 24-04-2023, Encomenda Nº 2000041935 Data de Encomenda:…

Resolvida
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