Farmácias Portuguesas - Não atendimento em farmacia de serviço

Três farmácias remetiam, no dia 7 de junho de 2021,como sendo a de serviço, a Farmácia Reis, em Pardilhó, no concelho de Estarreja. Desloquei-me lá para comprar (aviar)uma receita médica para minha mãe, de 87 anos, acamada e com infeção urinária em estado avançado. O médico aconselhou a toma urgente de uma 1ªinjeção .A citada farmácia tinha as luzes interiores acesas e não atendeu à campainha nem aos sucessivos telefonemas feitos ali no momento....Eu não ia comprar perfume nem afrodisíacos nem outro qualquer produto, mas sim ,e aflito, queria salvar a minha mãe.Eram 23h30,não tão tarde que perturbasse tanto,penso eu...Desconheço a lei que regulamenta esta questão!Daí pedir a vossa inestimavel intervenção,com efeitos sempre corretivos destes e de outros desmandos de quem não respeita as normas e aquilo que as rege.A minha gratidão pela atenção que este assunto possa ser alvo por parte deste serviço.

Continuo a aguardar resposta e ninguém gosta de ser ignorado....
Caso o assunto não mereça da v/parte qualquer tipo de atenção,
p.f. digam que tentarei outros meios.

Cump.