FedEx - Demora na entrega

Minelia Zua apresentou a reclamação

14 de agosto 2022

Fiz uma encomenda na fedex no dia 30 do mês de julho, e a entrega ficou prevista para o dia 09 de agosto, a entrega atrasou e até hoje (14) continua nas instalações de Lisboa desde o dia 02 de agosto, não foi dada nenhuma explicação do que realmente se passa. preciso desta encomenda antes do dia 19, estou desesperada.

Data de ocorrência: 14 de agosto 2022

Minelia Zua avaliou a marca

31 de agosto 2022

Falta de responsabilidade por parte da Fedex

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

ana sousa

9 de maio 2023

Boa noite, vejo que a sua situação foi resolvida. Para que e-mail enviou a documentação (fatura, nif, nome)? Não sei como submeter nem para onde deva enviar porque não me foi informado. Também estou desesperada porque me deram um prazo de 5 dias para realizar o desalfandegamento e amanhã termina. Cumprimentos.

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