Venho por este meio apresentar uma reclamação contra o que considero ser uma taxação abusiva e muito pouco transparente aplicada pela transportadora Fedex.
A encomenda em questão é um artigo automóvel, que não pesa quase nada, é apenas um friso em alumínio.
Na altura da recepção fui abordado com uma fatura da FedEx no valor de 71,18€ no ato da entrega da encomenda, no qual a encomenda me custou 60,17€. (Valor superior ao da encomenda em questão)
Dado o valor significante do artigo banal, mandei devolver a mercadoria devido o valor da fatura ser extremamente alto, pelo qual é um aboso.
A FedEx para além de decidir faturar um valor absurdo estou a contestar o meu desagrado.
O valor do artigo é de 60.17 euros
E a Fatura para pagar no levantamento da encomenda de 71.18 euros.. parece uma anedota inédita..
Peço que a empresa FedEx resolva esta situação o mais breve possivel, caso não não venha a acontecer irei tomar as devidas diligências.
Além do valor tributário aduaneiro da Alfândega no valor de 21.98 euros que é compreensível.., porque foi aplicado a taxa do IVA de. 23%, a empresa FedEx ainda foi aplicar custos administrativos, encargos de terminal, e encargos administrativos.
Enfim..
Valor total da fatura: 71,18 euros
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