Feijão Verde Fun Park - Festa cancelada sem reembolso

Boa tarde. No Dia 28 de Janeiro estive no Feijão Verde em Sintra, para marcar a festa do meu filho para Março ( 28) paguei o valor dos 60€ da reserva da festa, no dia 10 de março ligo para falar sobre o momento que estamos todos a passar do Covid19, foi dito que estavam a tomar as medidas de proteção e que até a data estava tudo bem. No dia 16 tudo fecha e o feijão verde também. Como era de esperar claro, o problema é que até a data eles não reembolsaram o valor pago. Fui contactada por uma funcionária que disse ou eu aceito fazer a festa em outra data ou o valor em crédito para usar no parque, onde eu perguntei que outra data??? Ela diz que não tem previsão de abertura podia ser daqui a 1 mês como daqui a 4 meses. O miúdo fez anos em março vou fazer a festa quando??? Não quero o valor em crédito para usar no parque, nos papéis que foi entregue não diz nada que não possa receber o meu dinheiro de volta. Fala que caso a festa não seja realizada poderia marcar para outra data, só que eu não quero. Tenho e-mail’s desde o dia 10 de março a alertar para a situação do possível cancelamento da festa pelo vírus. Falei com uma advogada amiga que disse que o Parque não teve
Gastos com a festa em nada. E que não sabe o porque da não devolução do valor.
Já enviei vários e-mails sem nenhuma resposta do Parque Feijão verde.
Queria resolver amigavelmente, mais parece que terei que tomar outras vias. Não é possível que eles não vejam o lado dos clientes. Eu sou a única pessoa para já lesada...
desde já agradeço o tempo dispensado.
obrigada
Anny melo