Feira dos Sofás
Feira dos Sofás
Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
19,5%
Média das Avaliações
20,7%
Taxa de Retenção de Clientes
11,4%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
3 D+ Sofás 65.7
...
Feira dos Sofás16
Gfeira, Lda
Filtrar por:
Ines macedo
Ines macedo
13 de janeiro 2024
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Feira dos Sofás - Encomenda atrasada

No dia 21 de novembro fizemos uma encomenda de um sofá no qual estava discriminado em site 20 dias úteis ou seja até final de dezembro iria chegar. Fizemos a encomenda…

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Carlos da Costa
Carlos Costa
12 de janeiro 2024
Resolvida
3/10
Feira dos Sofás - After sales support

Mandei um email para darem um orçamento para arranjar danos que eu não concordo.Ainda não fui contactado Muita publicidade mas o after sales não existe.Eu quero…

Resolvida
3/10
Bárbara Pereira
Bárbara Pereira
10 de janeiro 2024
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Feira dos Sofás - Mau serviço e não entrega de material pago a pronto

Boa tarde, no dia 1 de Dezembro 2023 dirigi-me a feira dos sofás em Frielas/Loures e comprei um sofá chaise long liz c7puff’s preto , e no dia 09 de de dezembro…

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Joao Ferreira
Joao Ferreira
9 de janeiro 2024
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1/10
Feira dos Sofás - Possível fraude - não cumprem com o que está escrito na lei

Adquiri uma cama nesta empresa e no dia do levantamento, aquando da montagem, reparei que uma peça apresentava defeito, não sendo possível apertar um dos parafusos…

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anderson duarte da silva
anderson silva
7 de janeiro 2024
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Feira dos Sofás - Falta de compromisso com o cliente

Minha encomenda ja esta atrasada, entro em contato com eles e me dizem que esta sendo feito de tudo para ser entregue, sera mesmo ? Acho um descaso comigo e com…

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Filipa Jesus
Filipa Jesus
2 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Feira dos Sofás - Sofá pago mas não entregue

PAGUEI E NÃO RECEBI O ARTIGO. Péssimo serviço, não recomendo a ninguém!! Comprei dois sofás em setembro, paguei as duas unidades e so recebi um. Já fiz inúmeras…

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1/10
Liliana Pinto
Liliana Pinto
27 de dezembro 2023
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Feira dos Sofás - Péssimo serviço pós venda

No passado dia 10/11 encomendei online uma prateleira Sintra. Não recebi e-mail de confirmação de encomenda com o número desta para poder seguir o pedido no site.…

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Jonathan Ferreira da Silva Reis
Jonathan Reis
21 de dezembro 2023
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Feira dos Sofás - Falta de atenção ao cliente não cumpre garantia

Muito desrespeitosos com o cliente. Minha cama quebrou a duas semanas e até agora não me deram nenhum posicionamento. Ligo, mando e-mails e só me dizem que devo…

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David Rodrigues Pinheiro
David Pinheiro
17 de dezembro 2023
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1/10
Feira dos Sofás - Troca por completar

No final de Setembro foi-me entregue um sofá com defeito. A chaise longue vinha com um pé partido. A equipa de entrega filmou o defeito e foi aberto o processo…

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Laura Pestana
Laura Pestana
14 de dezembro 2023
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Feira dos Sofás - Atendimento pós-venda

No inicio deste ano adquiri um sofá junto da Feira dos Sofás do Montijo, num prazo de 60 dias úteis recebemos o sofá que em muito pouco tempo depois começou a fazer…

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