Apos já ter havido atraso na encomenda - não cumpriram com os 60dias uteis extipulados no contrato, aceitei receber o sofá. O mesmo não vinha nas condiçoes pedidas inicialmente: em modulos para ser facil de transportar/desmonstar para entrega e aconteceu o obvio que não foi possivel chegar a minha casa - a equipa de transporte não conseguiu passar na porta do corredor (durante a encomenda informei que morava num apartamento - o apartamento é novo, 2023 - com as medidas standard sem quaisquer entraves de passagem). Reporto à empresa, e não se responsabilizam pelo mesmo, culpando me a mim por não ter sido possível entregar a minha casa. O sofá vinha num módulo completo, inteiro, não sendo fisicamente possível de ser entregue e transportado, devido Às suas dimensões. Neste momento, já paguei metade do valor e apos meio ano continuo sem o produto comprado em minha casa.
Data de ocorrência: 10 de maio 2023
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