Performance da Marca
85.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,3%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Ranking na categoria
Airoferragens, Lda.
  • 219340695
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida das Acácias , Nº4 , Loja 1
    2675-221 Odivelas
  • info@ferramentaspro.pt
Filtrar por:
Abel Paredes
Abel Paredes
14 de março 2024
Em tratamento
Ferramentas Pro - Entrega de encomenda indefinida

Fiz uma compra na loja online de ferramentaspro de um gerador. Efetuei o pagamento de imediato e a partir desse momento a encomenda aparece como “a aguardar separação”…

Em tratamento
carlos carvalho
carlos carvalho
27 de janeiro 2024
Resolvida
Ferramentas Pro - Equipamento avariado no período de garantia e recusa da reparação em garantia

Em 2021-12-30 fiz a aquisição de um Compressor silencioso 4 Cabeças 2HP, 50L - MADER.s através da entidade " ferramentas pro ". Precisamente passado um ano o compressor…

Resolvida
Fátima Martins
Fátima Martins
5 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Ferramentas Pro - Avaria

Compra efectuada na app da Worten, parceiro Ferramentas Pro. Compra data - 23/11/2023 Entrega - 27/11/2023 Pedido de avaria data - 06/12/2023 Recolha do produto…

Resolvida
7/10
Joana Gonçalves
Joana Gonçalves
18 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Ferramentas Pro - Atraso enorme na entrega

Fiz uma encomenda de um aspirador no dia 9/12/2023. A data prevista para entrega do mesmo era entre 11 e 13 de dezembro. Hoje é dia 18/dezembro e ainda não recebi…

Resolvida
6/10
Fabio Fernandes
Fabio Fernandes
16 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Ferramentas Pro - Encomenda feita a 1 mês ainda não foi entregue!

Fiz uma encomenda dia 21/11 de uma aparafusadeira Makita e até agora ainda não foi entregue. Liguei para reclamar e até agora nada. Lamentável o respeito pelo cliente.…

Resolvida
9/10
Cristiana Maciel
Cristiana Maciel
7 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Ferramentas Pro - Encomenda paga e extraviada

Boa tarde Exmos. Senhores, No dia 26 de Novembro efectuei uma compra online à empresa Airoferragens, Lda, no dia 28 de Novembro recebi um email da transportadora…

Resolvida
7/10
João Seabra
João Seabra
22 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Ferramentas Pro - Produto entregue com defeito, e devolução recusada

Após recebido por correio um artigo comprado (Aspirador de Cinzas), e quando no próprio dia se tentou usar, ele expeliu por toda a casa cinza fina mostrando ter…

Resolvida
1/10
Bruno Melo
Bruno Melo
2 de julho 2023
Resolvida
Ferramentas Pro - Compra online

Venho por este meio reclamar . Fiz uma compra no site ferramentaspro.pt. E fiz a escolha de um compressor e esse produto tinha uma observação que a compra tinha…

Resolvida
marcelo azevedo
marcelo azevedo
28 de junho 2023
Resolvida
6/10
Ferramentas Pro - Corta relva vito não entregue

No dia 13 de Junho de 2023, comprei, usando MBWay, um corta relva AI_VIMR5D da marca Vito, no valor de 399,90 euros, que segundo o site "ferramentaspro.pt" seria…

Resolvida
6/10
Simao Coelho
Simao Coelho
5 de abril 2023
Resolvida
8/10
Ferramentas Pro - Rapidos a receber pagamento, enviar a encomenda quando calhar

no passado dia 30-3-2023 Efectuei uma encomenda no Site Ferramentas pro. Uma simples Chave pneumatica de roquete. Tudo correu lindamente.... a parte de pagar é…

Resolvida
8/10