Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Travessia do Tejo, Transportes S.A
  • 21 106 63 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estação do Pragal, Porta 23
    1600-176 Lisboa
  • fertagus@fertagus.pt
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Sulfertagus - Motoristas não respeitam limites de velocidade!

Resolvida
1/10
Carlos Costa
Carlos Costa apresentou a reclamação
26 de setembro 2011

Moro na rua Vasco da Gama em Quinta do Conde, uma rua de casas de habitação, ou seja mesmo na rua onde os autocarros da Sulfertagus circulam a grande velocidade, desde as 05H30 até ás 00H30 com carreiras de 25 em 25 minutos, não respeitando nada nem ninguém que ai more, tirando a velocidade excessiva também estes autocarros devido ao facto de serem já antigos fazem imenso barulho, o que incomoda profundamente, principalmente à noite.
Já tenho feito várias reclamações por escrito sem obter qualquer respostas da parte destes Srs.
Numa altura em que os combustíveis estão ao preço do "ouro", eu pergunto se para a Sulfertagus isso não tem importância, visto grande parte dos seus motoristas passarem sempre com prego a fundo numa rua dentro da localidade.
Obrigado. 

Data de ocorrência: 26 de setembro 2011
Carlos Costa
Carlos Costa avaliou a marca
13 de novembro 2013

Esta entidade diz que resolveu, mas está tudo na mesma. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
13 de novembro 2013

Ó zecas,, devias mas é preocupar-te com a tua vidinha e deixares a dos outros.
De certeza que estes senhores não passam em frente á tua casa, e consegues descansar em condições.
Veijos!!!!

18 de novembro 2013

Boa, se todos fossem assim, esses senhores andavam mais"Mansinhos"

12 de janeiro 2014

Reclamação resolvida???
Gostava de saber aonde e quando.
De facto estas entidades só para ficarem bem na (fotografia) tentam iludir tudo e todos.k

https://www.consumidor.gov.pt/formularios/reclamacao.aspx