Fertagus - Atrasos nos comboios e demora na resolução dos problemas

No dia 26/05/2017 o comboio que partiu às 18h33m do sentido Areeiro-Coina que devia ter chegado a Corroios às 18h56m chegou as 20h00m. Primeiro, no percurso de Campolide -Pragal teve varias vezes parado na linha, com a justificação que havia um problema na agulha no Pragal. O mais grave passou-se do Pragal - Corroios. O Comboio deixou o Pragal às 19h00 passados 2 minutos paramos no meio do trajeto, e só passado 10 minutos deram a justificação que havia um problema na agulha no Pragal. Estranho o Pragal já tinha ficado para traz. Passado mais 15 minutos deram a justificação que um comboio da CP estava avariado em Corroios e que tínhamos de voltar para o Pragal. Chegamos ao Pragal às 19h40m, mas entretanto passaram dois comboios no sentido Pragal-Corroios na linha oposta. Chegado ao Pragal mais 15 minutos à espera, até o comboio arrancar com destino a Corroios. Chegado a Corroios uma confusão na bilheteira, com os vossos funcionários a não conseguirem resolver os problemas.
O que acho lastimável foram os 40 m que levaram para resolver um problema que podia ser mas rápido e célere, e denotou-se uma desorganização tanto na informação como no apoio dos vossos funcionários.
Espero que nunca aconteça nada de mais grave porque denotou-se uma má preparação para a situação em causa.