Venho desta forma, e mais vezes virei com toda a certeza, mostrar o meu total desagrado com as novas implementações desta empresa.
Fico constantemente na plataforma da estação de sete rios cerca de 30minutos à espera de conseguir entrar dentro de um dos vossos comboios. Não se admite colocarem comboios de 4 carruagens em plena hora de ponta.
Com estes novos horários e comboios com aoenas 4 carruagens, que segundo vocês (pessoas que certamente não andam de comboio) não vão lotados, apenas vem demonstrar que o vosso único interesse é a venda e os ganhos/lucros. O bem estar do vosso público e consumidor deixou de vos interessar. Somos tratados como entulho, quantos mais couberem nas carruagens, aos empurrões, murros e gritos melhor.
Deviam vocês, gestores desta empresa, andar no comboio durante uma semana em plena hora de ponta para ver se entendiam de uma vez por todas a tomar decisões como deve de ser.
Data de ocorrência: 7 de março 2025
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