Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
5,6%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Ranking na categoria
Travessia do Tejo, Transportes S.A
  • 21 106 63 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estação do Pragal, Porta 23
    1600-176 Lisboa
  • fertagus@fertagus.pt
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Fertagus - Falta de segurança

Aguarda resposta
Ana Santo
Ana Santo apresentou a reclamação
24 de janeiro 2025
Dois atrasos simultâneas. Um de 22 minutos.
Impossível entrar nos comboios pois chegam apinhados.

Em sete rios ficamos 1 hora para conseguir entrar num comboio e mesmo assim vamos eborrachados.

O comboio ficou parado vários minutos e não andava pois as portas nem conseguiam fechar.

VERGONHA NACIONAL.
ENQUANTO ESTA EMPRESA ENCHE OS BOLSOS O POVO É TRATADO COMO GADO.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2025
Ana Santo
Ana Santo está a aguardar resposta da marca
Comentários
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