É com uma enorme tristeza que volto a publicar mais uma queixa sobre os comboios da Fertagus, quando na primeira vez o fiz, tive a esperança que, certamente, encontrariam a solução que evitasse o aglomerado dentro dos comboios, mas o pesadelo continua! Estamos em julho, e eu que sou obrigada a tirar férias em agosto, tinha pelo menos conforto em vir sentada para o trabalho, agora se conseguir respirar em condições e sem estar esmagada é uma sorte. Nem tirando cadeiras o resultado foi melhor! Para quando uma solução efetiva? Mais carruagens,mais comboios? Ou esperam que haja uma desgraça, um acidente? De facto, eu que ao longo destes anos sempre vos elogiei a qualidade de serviço, tenho agora muitas reservas e preocupação. Espero que haja uma melhoria e que vos tenha como referência,novamente.
Aconselho a reclamar diretamente para o email reclamacoes@amt-autoridade.pt , sendo este o devido canal para estas reclamações. Foi a resposta que obtive à reclamação que fiz para o link no comentário anterior.
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