Fertagus - Numero de contribuinte errado numa factura

no passado dia 30 de maio dirigi ao balcão da estação de Foros de Amora para adquirir um passe mensal no valor de 40 Euros e pedi que constasse o numero de contribuinte e sem mais nem porque foi entregue a factura e nao verifiquei e o que mais tarde me apercebi que o numero de contribuinte que foi colocado na factura foi o de uma empresa para a qual à dois anos prestei serviços . Após me aperceber do engano dirigi-me ao mesmo balcão e fui informado que nao seria possível alterar o numero de contribuinte pois uma vez que feita a factura nao pode ser alterado mesmo tendo tentado resolver este caso com recurso ao email da fertagus que também respondeu o mesmo . pergunto será que essa empresa é a única que nao pode alterar /cancelar facturas ou coisa do género que assim ficou facturado à empresa que nao pagou . Será que nao tenho uma forma de resolver este caso que vai me custar o facto de nao ser ressarcido pela entidade que me fez deslocar. Sem mais assunto aguardo alguma ideia de solução