Fertagus - Recente degradação dos serviços da fertagus

Caros srs.
Sou cliente de há muito da Fertagus e certamente, um dos que mais a elogiam publicamente, talvez por isso esteja surpreso com a recente degradação de serviços da Fertagus.
Nestes últimos dia, têm ocorrido grandes atrasos e, além destes, começaram a supressão de composições .
Estes problemas ocorrem nas horas de ponta o que, acarreta prejuízos a todos os utentes, (muitas vezes obrigados a circular em autenticas latas de sardinha e a chegar atrasados às suas obrigações afetando um dos pontos fortes da empresa).
Esta situação está a degradar fortemente a imagem de empresa modelo e, como sabem , criar uma boa imagem é difícil mas destrui-la é fácil.
Tenho esperança que esta situação se altere e que não sirva aos arautos da desgraça que anseiam motivos para a integração da vossa companhia numa empresa caduca e sem qualquer qualidade como a CP.
Obrigado. Rui Duarte