Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Travessia do Tejo, Transportes S.A
  • 21 106 63 00
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estação do Pragal, Porta 23
    1600-176 Lisboa
  • fertagus@fertagus.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Fertagus - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-11-2012
N.º reclamações 421
Alcance 402,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 16:45 10.9
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 00:40 10.9
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:35 10.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:30 10.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 00:25 10.9
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 08:20 10.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 16:15 10.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 00:10 10.4
domingo, 14 de abril de 2024 - 08:05 10.4
sábado, 13 de abril de 2024 - 16:00 10.4