Festival de Vilar de Mouros - Não reembolso do dia 26

Comprei o bilhete para o dia 26 de Agosto de 2022 para ver Limp Bizkit meses antes de ser anunciado o cancelamento. Quando foi anunciado o cancelamento enviei um email a pedir o reembolso, não obtive resposta. Quando foi anunciado semanas depois através das redes sociais que o reembolso deveria ser feito através de um formulário, preenchi o formulário e até hoje não obtive resposta. Voltei a enviar um email à organização, não obtive resposta. Enviei um email à Festicket, parceira do evento, não obtive resposta. É uma grande falta de consideração e de respeito a maneira como a organização tem tratado deste assunto (ou melhor dizendo não tratado). Conheço vários casos de pessoas que se encontram na minha situação: iam ao festival apenas e só para o concerto de Limp Bizkit, efetuaram o pedido de reembolso e até hoje nem uma resposta obtiveram por parte de nenhuma entidade. Vergonhoso.