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Festival de Vilar de Mouros - Reembolso bilhete de dia 26
Sem resolução
Andreia Raposo apresentou a reclamação
9 de setembro 2022
Comprei o bilhete para o dia de limp bizkit pela festicket à qual enviei email assim que soube que iriam dar o reembolso dos bilhetes.
No dia 26 de Julho recebi o formulário, que preenchi e enviei no próprio dia.
Entretanto já passaram os 28 dias uteis, tal como estava descrito no email que enviaram, e não recebi ainda nenhum reembolso nem nenhum contacto da vossa parte ou da festicket.
Aliás, já enviei diversos emails entre dia 07 e hoje (09) e não obtive qualquer resposta!
No dia 26 de Julho recebi o formulário, que preenchi e enviei no próprio dia.
Entretanto já passaram os 28 dias uteis, tal como estava descrito no email que enviaram, e não recebi ainda nenhum reembolso nem nenhum contacto da vossa parte ou da festicket.
Aliás, já enviei diversos emails entre dia 07 e hoje (09) e não obtive qualquer resposta!
Data de ocorrência: 9 de setembro 2022
Comentários
Reclamações semelhantes
Estou exatamente na mesma situação...
boas ! eu tambem. não ha ninguem de caminha que possa la ir bater à porta?
h.monteiro@dotworld.pt
foi o mail que a me enviaram pelo instagram do EDP vilar de mouros para expor a situaçao...entretanto passou uma semana e NADA!! questionei novamente a organização e limitam-se a dizer que o reembolso tem de ser com a festicket e que eles simplesmente venderam os bilhetes pela plataforma oficial...palhaçada! Inundem a caixa desse senhor com queixas!!!
Entretanto foi me sugerido abrir disputa no banco contra a festicket (é necessario os dados data do pagamento e valor)
Cara Andreia, conseguiu algum avanço neste assunto, seja pelo e-mail da dotworld ou pela disputa no banco? O meu banco informou-me que não tem essa possibilidade, que só haveria algo possível de tentar se fosse um pagamento com cartão de crédito. Há alguma alternativa aqui?
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