Comprei uma bateria para o meu carro no qual não tinha potência. Voltei a loja para trocar e só podia ser com a bateria no carro. Carreguei-a e voltei lá. Fizeram uns testes porque achavam que o alternador não estava a funcionar. (Bateri tem garantia de dois anos). Quando atendida pelo funcionario este diz.m que não me vão trocar a bateria, porque o problema seria do carro.(isto com uma grande arrogância, diz.m que não é nada com ele mas sim com gerente que por coincidência não se encontrava no estabelecimento ). Fui ao mecânico e ao eletricista, ambos dizem-me que está tudo bem e que o carro precisava de outra bateria porque aquela estava a pôr o carro em esforço. Quando la cheguei a bateria estava a 80% (normal porque tinha sido carregada, mas no dia a seguir já nao pega. O alternador está em perfeitas condições sefundo o eletricista. Conclusão, por motivos de força maior só agora ao fim de uns meses é que faço a reclamação. Gastei dinheiro no carro para ouvir opiniões e tenho carro parado a porta. Já não quero uma bateria nova mas sim o meu dinheiro de volta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2021
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