Feu Vert

Feu Vert Portugal - Peças e Acessórios Automóveis, Unipessoal, Lda

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Categoria
Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida

Sobre

A Rede de Autocentros Feu Vert é uma multinacional Francesa constituída em 1972, dispondo actualmente de mais de 400 Autocentros em França, Espanha, Polónia e Portugal.
A missão da FEU VERT é proporcionar ao automobilista a manutenção do seu automóvel nas melhores condições possíveis de qualidade, serviço e preço.
O conceito de Autocentro baseia-se na combinação de loja e oficina, de forma a oferecer ao cliente um serviço completo e integrado
Na Feu Vert, deixa o seu automóvel em boas mãos, dado que os automóveis são um capital que vale a pena manter.
Saiba mais em www.feuvert.pt


Telefone: 219199988

Morada
Rua Quinta do Paizinho nº3,
2794-067 Carnaxide

E-mail
clientes@feuvert.pt

Website
http://www.feuvert.pt

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Feu Vert - Reclamação de Código CAE errado

Resolvida
20033318
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Carlos Carvalho apresentou a reclamação

No dia 16 de junho de 2018, enviei para o email ecommerce@feuvert.pt, uma exposição reclamando o facto de todos os serviços prestados pela Feu Vert, na manutenção automóvel, não serem aceites, pela Autoridade Tributaria e Aduaneira, como despesas de reparação automóvel, mas como sector “Outros”, impossibilitando-me de obter a devida dedução em sede de IRS.

Não obtive qualquer resposta.

Tentei ainda, por diversas vezes, o contacto telefónico para o numero disponibilizado na página de internet da Feu Vert... mas a ligação desliga-se sem seque ser atendido.

02 Jul2018
Feu Vert adicionou uma resposta

Exmo(a). Senhor(a),

Em nome da Feu Vert Portugal lamentamos, desde já, o sucedido.

Acusamos a recepção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Departamento de Atenção ao Cliente.

Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.

Caso queira entrar em contacto connosco pode sempre fazê-lo através do e-mail: clientes@feuvert.pt

Muito Obrigado

Atenciosamente os melhores cumprimentos,
Feu Vert Portugal

03 Jul2018
Feu Vert adicionou uma resposta

Bom dia Exmo. Sr. Carlos Carvalho,

Informamos que vai ser contactado pelo Departamento Financeiro até ao final da presente semana, para lhe resolverem a situação.

Muito Obrigado

Atenciosamente os melhores cumprimentos,
Feu Vert Portugal

03 Jul2018
Feu Vert alterou o estado para Resolvida
06 Jul2018
Carlos Carvalho avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

A marca demonstrou interesse e empenho em resolver a reclamação e demonstrou ter uma atitude profissional e de respeito pelo cliente.

Obrigado.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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