Fga Capital
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Fga Capital - Desrespeito e falta de educação

Sem resolução
Sara S
Sara S apresentou a reclamação
1 de março 2017

Além do péssimo serviço que prestam em atendimento ao cliente, ainda têm o descaramento de telefonar para as empresas onde os seus clientes trabalham mesmo quando conseguem perfeitamente contactá-los por telemóvel ou telefone fixo.
Já para não falar do facto de ligarem para as pessoas através do número do trabalho durante o seu horário laboral e quando lhes é pedido que contactem mais tarde a resposta ser "ah, vou saír daqui a bocado". Mas que resposta é esta? Vocês estão a fazer o vosso trabalho mas as outras pessoas também empregos.
Enfim, uma vergonha! Não percebo como não despedem pessoas que respondem assim.

Data de ocorrência: 1 de março 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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