Fga Capital
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Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Fga Capital - Extinção de reserva

Sem resolução
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
23 de agosto 2015

Exmos Srs. Informo que na proxima segunda feira esta questao sera entregue ao advogado para ele avancar com o processo contra a V/ empresa, se entretanto nao receber uma resposta com o assunto resolvido. Exmos Srs. Agradeco a V/ resposta, mas informo que a prestacao correspondente a Julho de 2015 bem como os juros de todo o plano (anexo ExtratoConta(1).pdf), foram pagos no dia 21/07/2015 referencia 20129/214218588 montante total €509,01. A ultima prestacao referente a Setembro (antecipacao) foi paga no dia 23/07/2015 referencia 20129/514218596 montante total €210,11. Anexo o comprovativo referente ambos os pagamentos - (ver Pagamento_prestação e antecipação_Fiat.pdf). Tambem foi paga a prestacao de Agosto de 2015 que foi por vós levantada do banco no dia 24 de Julho de 2015 (ver comprovativo anexo - ULTIMA PRESTACAO FIAT CARRO COMPROVATIVO.pdf), julgo que está a haver uma interpretacao erronia da vossa parte porque provavelmente estao a relacionar este pagamento com Julho mas como ja referi anteriormente Julho e juros foram completamente pagos. Por favor verifiquem a informacao com rigor, porque nao existe da minha parte mais nada a liquidar conforme todos os comprovativos que anexo. Dado que a informacao é clara e inequivoca solicito que enviem documento de extincao de reserva com a maxima urgencia. Respeitosos cumprimentos

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de agosto 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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