Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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FIAT - Faróis baços

Sem resolução
5/10
Pedro António Sá Andrade de Oliveira
Pedro Oliveira apresentou a reclamação
16 de outubro 2019
Comprei um Fiat Mirror novo e verifiquei que os faróis encontravam se baços (Sendo visivel a noite é com os médios ligados) informei o vendedor que verificou o facto e tirou fotos e reportou superiormente o facto. A resposta foi que as fotos eram inclucosivas e que os faróis não tinham humidade e que até ao momento ninguém apresentou uma reclamação do género.
Data de ocorrência: 16 de outubro 2019
FIAT
22 de outubro 2019
Caro Cliente Pedro Oliveira, pelos dados fornecidos não nos é possível identificar o veículo e o Concessionário de venda da viatura. Sugerimos que se dirija a um ponto assistencial da marca, para que a situação seja analisada.
Caso necessite de mais informações, poderá contactar-nos através da nossa linha de apoio ao Cliente Ciao Fiat 0080034280000.
Pedro António Sá Andrade de Oliveira
Pedro Oliveira avaliou a marca
27 de fevereiro 2021

Os funcionários da oficina que receberam a minha reclamação mostraram se atenciosos. Mas transmitindo a reclamação para superiores não houve qualquer resposta ou interesse na resolução da mesma

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Caros amigos eu comprei um fiat tipo mirror em 2019. só tenho tido problemas e resoluções nehuma. As oficinas e a marca não adimitem os problemas e a resposta é sempre a mesma. o seu problema é o unico. São uns mafiosos, safados sem escrupolos