FIAT - Publicidade enganadora

No dia 10 de Novembro pelas 9h46m ligo para Fiat, atraves do numero 0080034280000 a solicitar informacoes sobre o servico Mopar Express Care, comunicado no website portugues da Fiat https://www.fiat.pt/mopar/encontre-uma-oficina
Atendeu-me bastante educadamente a assistente Carolina Ramos, que me informou que a Fiat nao tem esse servico, dizendo que nao sabia ao que eu me estava a referir que a Fiat nao presta nem nunca prestou tal servico, que todos os servicos de mautencao sao feitos nos concessionarios. A resposta da assistente indignou-me pel facto da Fiat estar a comunicar detalhadamente o servico no seu website.
A chamada tornou-se tao pessima, que eu propria perguntei a assistente se a chamada era para os apanhados, foi o pior servico que alguma vez eu tive. Solicitei a senhora para passar a chamada a alguem que consegusse ajudar, o que foi negado, dizendo que os outros departamentos nao falam com os clientes por telefone!! Que eu teria que deixar os meus dados para depois ser contactada via e-mail.
Depois de mais de minutos a tentar terminar a chamada la consegui entao ir de novo ao website da marca para dar uma segunda vista de olhos, nao fosse eu cometer um erro.
Efectivamente a Fiat esta a comunicar um servico, que segundo a sua assistente Carolina Ramos a Fiat nao presta nem nunca prestou tal servico.
Gostaria assim de apresentar a minha reclamacao de Publicidade Enganosa por parte da Fiat.