Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.7
2 Volvo 75.4
...
FIAT1.5
Fiat group automobiles, s.a.
  • 214125400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. José Gomes Ferreira, 15
    Ed. Atlas IV - Miraflores, Apart 347
    2796-904 Linda-a-Velha
  • fcaportugal@fcagroup.com

FIAT - Tablier estalado na zona do air-bag

Sem resolução
Bruno Meneguite
Bruno Meneguite apresentou a reclamação
23 de janeiro 2021
Tenho o airbag do lado do passageiro danificado, está estalado a começar abrir e com uma ligeira elevação no volume do tablier. Já fiz várias pesquisas e o Feedback é defeito da marca pois são inúmeros os diversos casos parecidos.

Sei que a viatura vai fazer 14 anos de vida nesse ano. Portanto o intuito não é relacionado com a garantia do mesmo, porém precisava resolver isso. Pretendia trocar o tablier direto com o concessionário ao invés de tentar restaurar lo em outro sítio qualquer, tendo em vista o critério de segurança.

Gostava de saber o que posso fazer para resolver esta situação.



GRATO, Bruno Meneguite.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2021
FIAT
25 de janeiro 2021
Caro Cliente Bruno Meneguite, deverá dirigir-se a um concessionário da Fiat para que a situação seja avaliada.
Caso necessite de mais esclarecimentos poderá contactar-nos através da nossa linha de apoio ao Cliente - Ciao Fiat 0080034280000.
Bruno Meneguite
7 de fevereiro 2021
A questão que fica é o valor exorbitante cobrado pela troca do tablier, totalmente inviável.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.