Fidelidade Car Service

Car Service, Assistência e Reparação Automóvel, powered by FIDELIDADE

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Marca do Mês
Agosto 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Oficinas Multimarca

Sobre

A FIDELIDADE CAR SERVICE é uma empresa vocacionada para a prestação de serviços de reparação automóvel, nomeadamente na vertente de colisão, sendo que também está autorizada a efectuar locação automóvel. Alinhada com a missão do Grupo Fidelidade, a Fidelidade Car Service pretende contribuir positiva e activamente para a estratégia da Fidelidade – prestar aos Clientes um serviço de excelência, adoptando para o efeito as melhores práticas e técnicas do mercado


Telefone: 218540310

Morada
Rua Cidade de Bissau, 29
1800-075 Lisboa

E-mail
apoiocliente_fcs@fidelidade.pt

Website
https://fidelidadecarservice.pt/

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Reclamações 6 (nos últimos 12 meses)
Respostas 12 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 4 (nos últimos 12 meses)
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Fidelidade Car Service - Não devolução de parte do prémio de seguro automóvel

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Boa tarde, Em 05/03/2020, efetuei um seguro automóvel com a seguradora Fidelidade. Invocando o DECRETO-LEI N.º 20-F/2020, em 30/07/2020 solicitei devolução de parte…

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Fidelidade Car Service - Estorno do valor pago em 28 Maio 2020 e baixa seguro em 28 Julho 2020 por motivo de venda do veículo

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Caros Senhores, Em meados de Julho 2020, através do meu mediador Mevi, Seguros, dei baixa por motivo de venda do veículo em cima mencionado, do seguro DANOS PRÓPRIOS…

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Fidelidade Car Service - Falta de profissionalismo

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Boa noite, Venho por este meio apresentar uma reclamação de uma funcionária da vossa companhia, Diana Teixeira da Car Service de Queluz. Hoje às 12h23 recebemos…

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Fidelidade Car Service - Fraude

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Continuo a aguardar o envio do relatório, discriminando todo o trabalho que fizeram na minha viatura, não se entende como uma oficina indicada pela companhia de…

44851320
Resolvida
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Fidelidade Car Service - Reparação de para-choques mal efetuada, tentaram enganar-me!

OFICINAS MULTIMARCA

Fui levantar a minha viatura, após reparação de para-choques, quando reparei que no sitio da reparação, tinha excesso de betumes e só pintado no local onde tinha…

35885220
Resolvida
Fidelidade Car Service

Fidelidade Car Service - Retrovisor do lado do condutor

OFICINAS MULTIMARCA

Boa tarde. Ao sofrer um sinistro em que a condutora da outra viatura se assumiu com culpada e após peritagem por parte da companhia de seguros foi dado ordem para…

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Resolvida
Fidelidade Car Service

Fidelidade Car Service - Falta de profissionalismo

OFICINAS MULTIMARCA

No dia 5 de Agosto de 2019, deixei a minha viatura na oficina «Car Service Fidelidade» do Porto em virtude de um acidente. No mesmo dia foi feita a…

31709119
Resolvida
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Fidelidade Car Service - Danos no transporte do meu carro

OFICINAS MULTIMARCA

No passado Domigo dia 10 de Março , após uma avaria em estrada chamei pela primeira vez a assistência em viagem que chegou após 40 min , foi feita a vistoria ao…

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Resolvida
Fidelidade Car Service

Fidelidade Car Service - Reparação não concluída

OFICINAS MULTIMARCA

A minha viatura foi reparada nas vossas instalações, o serviço efectuado foi de pintura total em todo o carro, por esse motivo a letras da marca e modelo tiveram…

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Resolvida
Fidelidade Car Service

Fidelidade Car Service - Cumprimento de palavra

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Tendo sofrido um acidente do qual fui dado como NÃO culpado, coloquei a minha viatura nestas instalações. Fui informado pelo Senhor Chefe da oficina que a minha…

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Resolvida