Fidelidade Car Service

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Car Service, Assistência e Reparação Automóvel, powered by FIDELIDADE
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Fidelidade Car Service - Reparação de veículo

Resolvida
80494322
375
Ana Rodrigues apresentou a reclamação

Após peritagem ao meu veículo por parte da companhia de seguros FIDELIDADE, na oficina CAR SERVICE, de Barcarena.
Foi-me dado ordem de reparação, atribuíram o valor de 248,26€

Quando fui marcar um dia para a reparação, foi-me dito por um funcionário desta oficina, que a reparação estava condicionada, mediante um pagamento de 88€.

Ora, porque motivo eu tenho que pagar o que quer que seja?

Se porventura não tiver condições económicas para pagar o que me pedem, fico com.o.carro por reparar?

É normal, ter o lesado que pagar para a companhia arranjar o carro, quando o segurado foi considerado culpado?

Esta reclamação tem um anexo privado
13 set 2022
Fidelidade Car Service adicionou uma resposta

Caro Ana Rodrigues,
iremos a analisar a situação apresentada por si com a referência° 80494322, à qual daremos a nossa melhor atenção.
Entraremos em contacto consigo tão breve quanto possível.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa de apoio ao cliente
Fidelidade Car Service

15 out 2022
Ana Rodrigues alterou o estado para Resolvida
15 out 2022
Ana Rodrigues avaliou a marca

3/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssima

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)