Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,7%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
25,8%
Taxa de Retenção de Clientes
27,2%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.9
2 Ageas Seguros 74.2
3 Ocidental 72
...
Fidelidade18.2
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 1175
Alcance 1,7 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 09:05 18.2
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 17:00 18.2
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 00:55 18.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 08:50 18.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 16:45 18.3
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 00:40 18.3
domingo, 24 de março de 2024 - 08:35 18.3
sábado, 23 de março de 2024 - 16:30 18.3
sábado, 23 de março de 2024 - 00:25 18.3
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 08:20 18.4