Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
18,7%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
2 Ageas Seguros 74.4
...
Fidelidade18.3
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Fidelidade - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 1185
Alcance 1,7 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 13:00 18.3
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 20:55 18.3
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 04:50 18.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 12:45 18.1
domingo, 14 de abril de 2024 - 20:40 18.1
domingo, 14 de abril de 2024 - 04:35 18.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 12:30 18.2
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 20:25 18.1
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 04:20 18.2
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 12:15 18.4