Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
18,1%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
26,9%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78.2
2 Ageas Seguros 74.6
...
Fidelidade17.7
Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A
Filtrar por:
Maria Pinho
Maria Pinho
23 de abril 2024
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Fidelidade - Seguros fidelidade-falta de responsabilidade num acidente grave

No dia 06.03.2024 ocorrei um acidente grave com o autocarro 2215 na zona de Odivelas, após uma travagem brusca do condutor, o meu filho foi projetado e bateu com…

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Tânia Pereira
Tânia Pereira
22 de abril 2024
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Fidelidade - Recusa de acidente de trabalho

No dia 18/04/2024 perto das 20h00 magoei-me no joelho enquanto desempenhava as minhas funções no meu posto de trabalho, o qual infelizmente tem contratado como…

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Nuno Sousa
Nuno Sousa
22 de abril 2024
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Fidelidade - Cobrança de seguro não aceite nem pedido

No dia 8 de Abril, a CGD telefonou-me para apresentar um novo seguro. Disse que não aceitava nada por telefone e ficaram de me enviar documentos para o Caixa Directa.…

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fernando fonseca
fernando fonseca
21 de abril 2024
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Fidelidade - Falta de qualidade

Trabalho numa grande empresa que tem no refeitório a empresa Sinal Mais. A qual não se importa com arranjar o equipamento que tem pois já avariou o moinho de café…

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Bruna Feliciano
Bruna Feliciano
20 de abril 2024
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Fidelidade - Infraçâo ao pagamento

Venho, por este meio, comunicar a minha reclamação quanto à empresa de seguros Fidelidade. A minha mãe foi atropelada no dia 22/01/24 enquanto caminhava pelo passeio…

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Ferreira
Ferreira
19 de abril 2024
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Fidelidade - Resposta a reanálise de seguro escolar

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a Fidelidade Seguros S.A, pelo facto de o meu bebé de quase dois anos, ter partido a perna esquerda no dia…

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Tiago
Tiago
17 de abril 2024
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Fidelidade - Substituição de viatura

Carro de substituição levantado dia 17-04-2024. Precisei de carro de substituição que a minha viatura avariou. O carro que me apresentaram foi um carro como dizem…

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Emanuel Costa
Emanuel Costa
15 de abril 2024
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Fidelidade - Comportamento fraudulento por parte da seguradora

Venho desta forma manifestar o meu desagrado com a seguradora Fidelidade, por falta de transparência, falta de ética, falsas declarações, e descartamento de responsabilidade.…

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David Alves
David Alves
13 de abril 2024
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Fidelidade - Cancelamento de seguro vida de credito habitação

É incrível a dificuldade em tratar com esta companhia um cancelamento de seguros que estavam ligados a um credito á habitação que foi pago antecipadamente , que…

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BRUNO TABOSA AROMATIS
BRUNO AROMATIS
12 de abril 2024
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Fidelidade - Indevida e não autorizada ativação do plano de pet

Prezados, estou bastante incomodado com este tema. Fiz uma solicitação de ativação online deste plano no dia 24 ou 25/03 para o meu patudo e tinha urgência a ter…

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